Trước yêu cầu ngày càng cao về quản trị dữ liệu, kết nối nguồn lực và đo lường tác động xã hội, Unified Platform (UP) được kỳ vọng trở thành công cụ hỗ trợ các tổ chức cộng đồng nâng cao hiệu quả vận hành, hướng tới hoạt động chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững hơn.
Trong bối cảnh các hoạt động xã hội ngày càng mở rộng cả về quy mô, đối tượng thụ hưởng và số lượng đơn vị tham gia, việc quản lý thông tin, điều phối nguồn lực và theo dõi hiệu quả đang đặt ra nhiều yêu cầu mới. Không chỉ dừng lại ở việc triển khai các chương trình thiện nguyện, các tổ chức xã hội ngày càng cần những phương thức quản trị bài bản, có khả năng kết nối dữ liệu và tối ưu hóa nguồn lực.
Công nghệ vì thế được xem là một trong những giải pháp quan trọng giúp hoạt động cộng đồng chuyển mình theo hướng chuyên nghiệp hơn. Trong xu hướng đó, sáng 11/8, Cơ sở Bảo trợ xã hội Thảo Đàn phối hợp với UEF tổ chức Lễ ra mắt và bàn giao phần mềm trong khuôn khổ dự án “Đồng hành cùng em”, đồng thời giới thiệu Unified Platform (UP) – nền tảng công nghệ được phát triển nhằm hỗ trợ các tổ chức xã hội trong quản lý và triển khai hoạt động cộng đồng.
Sự kiện có sự tham dự của đại diện Cơ sở Bảo trợ xã hội Thảo Đàn, ASIF Foundation tại Việt Nam, Arito Solution, Trung tâm Kết nối cộng đồng UEF, Trung tâm Hỗ trợ sáng kiến phục vụ cộng đồng (CSIP), các tổ chức Hội – Đoàn, doanh nghiệp xã hội, trường đại học cùng nhiều tổ chức, cá nhân và cơ sở xã hội trên địa bàn TP.HCM.
Unified Platform được ASIF Foundation phối hợp với Arito Solution nghiên cứu, phát triển với định hướng giải quyết những nhu cầu đặc thù trong lĩnh vực xã hội. Sau quá trình xây dựng, nền tảng được chuyển giao cho dự án “Đồng hành cùng em” của Cơ sở Bảo trợ xã hội Thảo Đàn để vận hành thử nghiệm, qua đó tiếp tục hoàn thiện và mở rộng khả năng ứng dụng trong cộng đồng.
Điểm đáng chú ý của UP là định hướng tích hợp nhiều hoạt động quản trị trên cùng một nền tảng. Từ tiếp nhận thông tin, quản lý dữ liệu, điều phối hoạt động, kết nối và phân bổ nguồn lực đến theo dõi kết quả, các quy trình có thể được tổ chức theo hướng thống nhất và thuận tiện hơn.
Đối với các tổ chức xã hội, việc có một hệ thống hỗ trợ quản lý dữ liệu tập trung không chỉ giúp giảm bớt những thao tác thủ công mà còn tạo điều kiện để thông tin được cập nhật, truy xuất và sử dụng hiệu quả hơn. Đây cũng là cơ sở để các đơn vị theo dõi tiến độ hoạt động, xác định nhu cầu của nhóm thụ hưởng và đánh giá tác động của từng chương trình.
Tại sự kiện, đại diện các đơn vị phối hợp thực hiện, đồng hành và cố vấn chuyên môn đã giới thiệu về Unified Platform, hướng dẫn cách sử dụng và chia sẻ định hướng phát triển trong thời gian tới. Các nội dung trao đổi tập trung vào vai trò của công nghệ trong hỗ trợ tổ chức xã hội vận hành hiệu quả, minh bạch nguồn lực và tăng khả năng kết nối giữa các bên.
Đặc biệt, chương trình đã diễn ra nghi thức ký kết và bàn giao phần mềm trong khuôn khổ dự án “Đồng hành cùng em”. Đây được xem là dấu mốc đưa Unified Platform bước vào giai đoạn vận hành thử nghiệm thực tế, đồng thời tạo điều kiện để nền tảng tiếp tục được điều chỉnh dựa trên nhu cầu sử dụng của các tổ chức xã hội.
Không chỉ tập trung vào công nghệ, sự kiện còn tạo không gian tọa đàm, chia sẻ và giao lưu giữa các cá nhân, tổ chức đang hoạt động trong lĩnh vực công tác xã hội. Những cuộc trao đổi trực tiếp giúp các bên chia sẻ kinh nghiệm, tìm kiếm điểm giao thoa trong hoạt động và mở rộng mạng lưới hợp tác.
Từ góc độ rộng hơn, Unified Platform không chỉ được kỳ vọng là một công cụ công nghệ mà còn hướng tới trở thành nền tảng hỗ trợ kết nối các chủ thể trong hoạt động xã hội. Khi dữ liệu, nguồn lực, tổ chức thực hiện và nhóm thụ hưởng có thể được kết nối hiệu quả hơn, các chương trình cộng đồng sẽ có thêm cơ sở để vận hành minh bạch, giảm trùng lặp và gia tăng tác động.
Sự kiện ra mắt và bàn giao Unified Platform vì vậy mở ra một hướng tiếp cận mới trong chuyển đổi số lĩnh vực xã hội. Việc ứng dụng công nghệ vào quản trị không thay thế vai trò của con người, mà góp phần tạo thêm công cụ để các tổ chức xã hội tập trung tốt hơn vào mục tiêu cốt lõi là hỗ trợ cộng đồng và tạo ra những giá trị tích cực.
